POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

2. CONDICIONES

El producto deberá:

  • Estar sin usar

  • En su embalaje original

  • En perfecto estado

Quedan excluidos productos personalizados o de higiene desprecintados.

3. PROCEDIMIENTO

La solicitud deberá enviarse a: [tu email], indicando número de pedido y motivo.

4. REEMBOLSO

El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago utilizado en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo defecto o error atribuible a PatitaLuxe.